关于邮件发送频率的问题,需要强调的是,一些好的发送案例只能起参考作用,因为不同的企业面对的业务类型、和目标客户群是不同的。下面有关邮件发送频率的普遍观点,会发现和现实有很多相互矛盾的地方。 每月至少发2封邮件。(如果一部分用户群只需要按季度发送呢?) 每72小时内不超过一封(如果中途发生重大新闻呢?) 电子报一个季度至少一次(这个范围太广了,间隔太久订阅者会不记得你,为了避免邮件进垃圾箱和退订每月一次比较好)
我们归纳了多位邮件营销专家,ESP服务商的建议,结合随时可能出现的例外情况,总结出发送频率的通用准则。正确的发送频率应该遵循:
总之,发送频率的关键是能灵活地改变方向,打破规则。
是什么因素影响邮件的开启率?