关于邮件，它在国外和国内人心目中的地位真的很不一样。国外几乎任何人都有自己的固定的邮箱，每天打开电脑第一件事就是查收邮件，40%的人也会通过手机来查看邮件。他们热衷于邮件交流就像我们热衷于QQ交流一样。所以邮件营销在外贸行业具有天然的优势，而这一点也被认可，许多外贸人都认为邮件营销的重要性仅次于B2B平台推广。而且国外2014年的一个调查显示，邮件营销仍然是提高ROI最好的营销方式，见下图：

 

　　虽然邮件营销在国外的接受度很高，但由于市场已经很成熟，所以外贸人员在邮件内容上需要下足功夫，做好客户关系维护、合适的发送频率和制定关联度高的邮件发送计划，这样才能使自己的邮件在客户的邮件列表中脱颖而出。致电思齐获得更多EDM建议：400-088-0638

国外邮箱使用：
在国内，许多人在工作联系中都会用到网易163邮箱或是QQ邮箱，由于这两种免费邮箱在中国的信用度很高，所以在国内各场合使用都没什么问题。但给国外客户发邮件时，请尽量用带有公司域名的邮箱，比如nc@reasonable.hk，因为这也是宣传企业的一种方式，而且使用公司邮箱可以增加信用度，人们普遍认为使用免费邮箱（Gmail除外）的网站是个人网站或者是很不正规的商业网站。

邮件发送时间
最后别忘了最最最重要的时差调整，合适的发送时间往往能带来更高的打开率和回复率。通常发送时间最好是赶在国外客户工作的时间段内，有人统计上午10点和下午3点都很适合发送邮件，当然也需要根据自己的产品做出相应的调整，找出开启率最高的时间点进行邮件发送 。