淘宝Tmall商城卖家邮件营销
调查研究发现:开发新客户的成本是维护老客户的5~6倍,多保持5%的老客户可以多增加25%~125%的利润! 而许多淘宝掌柜的现实情况却是,将邮件营销的重心放到吸引新客户方面,忽视了对老客户的维护。
如何做好淘宝和天猫网店老客户邮件营销,如何留住老客户,如何提高重复购买率?除了良好的产品质量和服务外,掌柜还要和老客户保持一定频率的有效沟通以强化客户对自己网店和产品的记忆。和客户保持沟通,除了能增强网店和品牌记忆,还能告知产品和促销信息,直接促成成交。
立即提高客户回头率>